|
15 Марта 2013 года
Киев, ул. Крещатик 2,
Национальный центр делового и культурного сотрудничества «Украинский Дом»
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если вы уже зарегистрированы,
пожалуйcта, войдите в ваш кабинет
Кошельки для приема оплаты участия: U305037964296, U368919554521
Мы в социальных сетях
Участник
Юлия Савченко
Ведущий специалист по связям с общественностью компании «Киевстар» г.Киев
Диплом Магистра по специальности Международные экономические отношения.В Киевстар с 2005 года. Карьеру начала со специалиста CallCenter, с 2007 года занимала позицию специалиста Сектора оценки качества в направлении обслуживания клиентов. С 2012 года занимаю позицию ведущего специалиста по связям с общественностью по направлению цифровых коммуникаций. Основным достижением на занимаемой позиции стал результат работы в социальной сети Facebook: по данным международной мониторинговой системы SocialBakers «Киевстар» за период ноябрь-декабрь назван брендом, который лучше всего взаимодействует с пользователями Фейсбук — The Most socially devoted FB brand in Ukraine.
Форум 2014
|
|
|
Тема:На волне успеха или как обходить подводные камни. Доклад будет посвящен контентной политике, диалогу и тому, как лучше строить непрограммные и программные активации. Доклад построен на примерах реализованных кейсов.
Тезисы:
1. Текст поста должен быть кратким и простым. Но не менее важно, чтобы в вашем сообщении клиент увидел свою потребность и ее решение.
2. В социальных сетях многие пользователи присутствуют не потому, что им интересны определенные темы, а для того, чтобы выиграть приз. Потому, важно принимать меры, чтобы аудитория в сообществе была вашими друзьями, не призоловами.
3. Чтобы наладить коммуникацию с клиентами, обязательно необходимо вести диалог и работать с негативом. Крайне важно уметь отличить конструктив от троллинга.
4. При реализации программных активаций очень важен баланс между интересным и простым.
| |
|
|
|
|
|
|
Спонсоры форума2013
Спонсор воды форума
Генеральный телевизионный партнер
Спонсор сока форума
Спонсор пакетов
Цветочный спонсор
Партнёры форума2013
Информационная поддержка
Business Friendly партнёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационный партнёр
Информационный партёр
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Ведущий онлайн-партнер
Конференц-партнёр
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Информационный партёр
Информационный партнёр
Информационный партнёр
Информационная поддержка
|
|
|