15 Марта 2013 года Киев, ул. Крещатик 2, Национальный центр делового и культурного сотрудничества «Украинский Дом»
Организаторы
Yudjes Group Украинская Ассоциация Маркетинга
 
 
Форум 2013 состоялся! Благодарим всех, кто принимал участие!
 
   
 
Главная Новости Александр Грибов: «Основная проблема многих компаний – в отсутствии интернет-стратегии»
 
 
Мы в социальных сетях
SEMINAROOM
05.02.2015

Александр Грибов: «Основная проблема многих компаний – в отсутствии интернет-стратегии»

gribov.jpgВ нынешнем году банк ПУМБ будет номинироваться на премию «ИВИН» уже в третий раз подряд, при этом, в статусе прошлогоднего абсолютного победителя.

         Упорство и системность в работе — вот что, по словам SMM-менеджера компании Александра Грибова, гарантировало успех, признание коллег и конкурентов по рынку. 

         В 2014 году банку со второй попытки удалось стать обладателем главного приза — статуэтки премии «ИВИН».

         Каждая такая статуэтка — неповторима: это авторская работа скульптора, которая делается не по шаблону, а рождается — льется из бронзы –  каждый год специально к Всеукраинскому Форуму «Дни Интернет-маркетинга» (IMDays) ; на изготовление одной требуется не менее трех месяцев.

         Во многом это — уникальность самого приза, его неповторимость, а также признание коллег и компетентного жюри — и придают мотивации номинантам ежегодно состязаться за звание лучшего по версии премии «ИВИН».

В интервью SMM-менеджер банка ПУМБ Александр Грибов рассказывает об изменениях в интернет-бизнесе за год минувший, продвижении компании инструментами интернет-маркетинга, и даже старается заглянуть в будущее.  

Движение вперед, просевший рынок и волонтерство

– Как, в целом, Вы оцениваете развитие интернет-маркетинга в сегодняшней Украине? Рынок движется вперед или замер в стагнации?

– Рынок, однозначно, идет вперед: это всемирный тренд. Растет количество пользователей, их понимание того, что можно делать с помощью интернета…

И в денежном эквиваленте, и в качественном, и в любом другом смысле рынок явно развивается.

– А насколько, на Ваш взгляд, изменился рынок с прошлого года? Либо же, если брать точкой отсчета прошлогодний Форум?

– Кроме качественного роста, здесь есть определенная проблема, связанная с понятными причинами: войной в стране. Поэтому, бизнес, в целом, за год немножко просел. Государство и бизнес это чувствуют.

Но, в принципе, интернет-маркетинг, наверное, одна из немногих отраслей, продемонстрировавших рост.

– Какие инструменты, стратегии интернет-маркетинга Вы считаете сегодня ведущими, каковы главные тренды, тенденции отрасли?

– Резко и явно увеличивается значение видео-контента — это тренд. Происходит это еще и потому, что украинский рынок информационно перенасыщен. Все пользователи, клиенты получают слишком много информации. В том числе, о политике и смежных вещах.

Из-за этого возникает необходимость доносить контент, информацию об акциях и подобных проектах посредством минимума информации. Делать это простым, доступным. 

Кроме этого, конечно же, в Украине увеличилась гражданская активность, проявилась позиция людей. Отсюда еще один тренд: различные проекты интегрируются с волонтерством… Особенно ярко это проявилось в прошлом году.

Волонтерство, «do it yourself», где важны социальная позиция, социальная активность людей. Причем это наблюдается как в Украине, так и во всем мире.  

Системный подход и будущее политиков

– В прошлых интервью Вы говорили, что залог успеха в интернет-маркетинге —  это системность. Сохраняется ли эта тенденция сейчас, или, может быть, она видоизменяется?

– Конечно, сохраняется, особенно в условиях нестабильности. Более того — она усиливается. Системность и стабильность сейчас очень ценятся, потому что слишком нестабильным стало все вокруг, особенно в Украине.

Хотя, естественно, не стоит забывать, насколько важно адаптировать свою стратегию в тактическом плане под постоянно возникающие новые реалии.

– Как повлияло на Вашу работу, работу компании, получение премии «ИВИН» 2014? Придало большей мотивации, или, может, наоборот — расслабило?

– Любое признание очень позитивно влияет на мотивацию. Наша мотивация еще больше увеличилась.

В принципе, наш банк получает много разнообразных наград. Нас замечают как международные партнеры, так и внутренние, украинские.

Это стимулирует работу, заставляет нас быть еще лучше, держать планку на высоком уровне. Поэтому, можно сказать, что получение премии «ИВИН» заставляет нас и дальше улучшать работу.

– Согласны ли Вы с главным тезисом Всеукраинского Форума «Дни интернет-маркетинга» 2015, что сегодня Украина живет в эпоху глобальных интернет перемен? Меняется общество — меняется и интернет.

– Согласен на 100, и даже, как говорят, на 120 процентов. К слову, если взять не сферу бизнеса, а политику, то здесь интернет-технологии являются очень важным инструментом достижения целей.

Это очевидно. При этом, значение Сети постоянно растет, это видно по планам и прогнозам представителей интернет-бизнеса. И будет замечательно, если люди, которые сейчас больше связаны с политикой — дай Бог, если военные действия закончатся — после пойдут в интернет-бизнес, и еще больше расширят, увеличат, усилят этот рынок — украинский интернет-маркетинг в том числе.

Те же человеческие ресурсы, которые заняты сейчас политикой, кстати, могут прийти в бизнес. Но это будущее на несколько лет вперед.

Деньги, недостаток опыта и знаний

– С каким главными проблемами, как Вы считаете, сегодня сталкиваются компании, бренды, при интернет-продвижении, в интернет-маркетинге. Какие преграды существуют?

– Основные проблемы — в понимании и в стратегии. Все, в принципе, более-менее осознали что в интернете нужно обязательно что-то делать. Другой вопрос — что именно делать? От этого зависит понимание процессов на уровне менеджмента.

Основная проблема — это, конечно, понимание компанией, менеджментом.

Если говорить чисто технически, то одна из сложностей сейчас — это проблема курса валют. Например, оплата зарубежным партнерам — Facebook, Google и т.д. —  усложнилась, подорожала.Теперь требуется оптимизация в соответствии с изменяющимися курсовыми колебаниями. Хотя, в целом, это все решаемо.

Еще из базовых проблем многих коллег по рынку могу назвать недостаток опыта и бюджетов, выделяемых на интернет-маркетинг.

– В чем, на Ваш взгляд, в первую очередь, необходимо повышать компетентность маркетологов и PR-специалистов украинских компаний?

– Если говорить в контексте интернета, то, конечно, видение в этих вопросах у многих компаний и специалистов остаётся достаточно слабым.

Нужно активно пользоваться технологиями, использовать как можно больший инструментарий. Этот вопрос «познания» интернета на более глубоком уровне сейчас стоит перед многими маркетологами и PR-специалистами.

PR сейчас, по большому счету, все больше уходит в интернет: печатных изданий становится все меньше, их влияние уменьшается, а влияние интернета увеличивается. Соответственно, те PR-специалисты, которые недостаточно хорошо работают в интернете (диджитале , как ещё говорят) — на них спроса не будет вообще.

– А чего лично Вы ждете от участников премии «ИВИН» 2015? Может быть, Вы могли бы дать им некие советы? Или поделиться опытом?

– Я хочу познакомиться с единомышленниками, возможно, несколько расширить круг своих знаний, интересов.

Советы? Их, наверное, можно давать только после того, как будут изучены кейсы. А собственным опытом я всегда рад поделиться.

В целом, думаю, подобное взаимообогащение позволяет улучшить работу каждого специалиста, компании.

Взгляд в будущее

– Что, по Вашему, ждет рынок в уже наступившем 2015 году? Какие тенденции, инновации, что называется, на подходе? И, если не секрет, каковы планы Вашей компании в интернет-маркетинге на ближайший год?

– Для банка наиболее актуальная вещь — это лояльность: мы всегда уделяем ей большое внимание, это, можно сказать, наш конек.

Та же работа в социальных сетях — это вопрос лояльности, и именно работа с ней — это наш фокус на ближайшее время.

Какие инновации на подходе? Сейчас сложно говорить. Мы будем смотреть, следить за рынком: банк всегда активно следит за развитием новых технологий, внедряет их среди первых.

Так было и с интернет-банкингом, и с другими новинками.

Вообще, новые технологии и инновации, их взаимосвязь с маркетингом позволяют ожидать успешных проекты. Можно сказать, следите за нашими новостями: мы тоже, в своем роде, трендсеттеры.

– А чего Вы ожидаете от предстоящего Форума? Каким бы Вы хотели его видеть?

– Жду обмена опытом, ощущений коллег  — что происходит вообще по рынку. Этот формат мне кажется интересным и полезным.

Эксклюзивное интервью c Александром Грибовым, специально для IMDays 2015, подготовила Компания Информационных и PR- технологий «ЮДЖЕС ГРУПП». Все права защищены. При использовании материалов гиперссылка обязательна.

 
 

Спонсоры форума2013

Генеральный телевизионный партнер
Спонсор сока форума
Спонсор воды форума
Цветочный спонсор
Спонсор пакетов

Партнёры форума2013

Информационная поддержка
Business Friendly партнёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Информационная поддержка
Конференц-партнёр
Ведущий онлайн-партнер
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационный партнёр
Информационный партёр
Информационный партёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
Информационная поддержка
Информационный партнёр
 
Персональный вход
Ваш электронный адрес (логин):
Пароль:
Забыли пароль? | Зарегистрироваться
Войти как пользователь:
Используйте вашу учетную запись на Facebook.com для входа на сайт.
Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт.